每年,最新款的 iPhone 一推出就能成功横扫所有手机销售榜,原因也不难理解,因为新 iPhone 具有出色的电池续航、优异的外型以及性能等。然而,你不必每回都买最新款的机型才能获得良好的体验,如果你知道自己正在寻找什么,可以在二手市场上以更实惠的价格入手喜欢的手机。那么选购二手 iPhone 时,有哪些特别需要注意的重点呢?
购买二手 iPhone 之前你需要检查的 13 件事
购买任何二手科技产品都存在风险,你需要确保手机内外状况良好、安全且不是被通报遗失或被盗的赃物。不过,还有很多事情要确认,所以在交出你的血汗钱之前,你需要跟着我们做些必要的检查。
1. 开机
最明显的事情就是启动 iPhone ,看看它是否能够正常开机并且没有被以前的用户锁定。如果被锁定则表示这部手机可能是窃盗得来的赃物。不要相信那些说电池没电的卖家,如果他们声称在出售后才要解除锁定,那么请让他们在你面前解锁以证明拥有这部手机。如果手机仍登录原始所有人的帐户,那就最方便了,你可以请求卖家展示和测试本文中提到的所有功能。有经验的卖家会等到正式卖出后才会将手机恢复原厂设置,但诚实的卖家无论如何都可以解锁手机。
2. 检查外观是否有物理损坏
打开 iPhone 并确认所有权确实属于卖家后,接下来就可以检查手机外观是否有物理损坏。屏幕破裂是最容易发现的,但你还需要仔细检查机身上是否有刮痕、凹痕、变色或任何其他标记,同时也要检查相机镜头上是否有明显的刮痕。如果你亲自面交检查手机,可以好好查看上面提到的这些状况;如果你在网络上与卖家咨询,请向对方索取手机拆下保护壳后各个角度的照片。请确保卖家发送的照片包含特写或解析度够高,以便放大查看每一个细节。
要因为瑕疵小而忽略。虽然轻微的物理损坏通常没啥问题,但你可以以此来还价一二。然而,若机身上有凹痕,则表示手机可能经历过严重的碰撞或跌落,这可能就会让人比较担忧。你也可以通过检查机身外部的液体接触指示器(各机型几乎都在 SIM 卡槽里)来查看是否有进水或液体损坏。
3. 检查屏幕烙印和背光问题
屏幕烙印是指图像(如网站标志等)永久性地在屏幕上留下痕迹。如果你将某个频道开启数小时,且该频道的标志始终在固定位置保持不动,则可能你的电视上就会出现烙印的现象。较新款的 iPhone 也可能发生这种情况,iPhone 15 Pro Max 在一开始时也有此类问题,但之后已通过 iOS 更新来纠正错误。在日常使用过成中你很可能不会注意到它,一但你发现就很难忽略。
通过播放轮流显示各种纯色背景的视频(YouTube 上有屏幕烙印测试视频)来确认没有烙印现象。当每种颜色出现时,你可以检查特定颜色是否有任何问题(如果需要更多时间检查每种颜色,请按暂停)。你可以执行相同的操作,通过开启纯白色投视频来检查非配备 Super Retina XDR 显示器的旧款 iPhone LCD 背光问题。
请记住,iPhone 屏幕是最昂贵的组件之一。手机屏幕损坏很常见,因此,人们在将 iPhone 送修时经常会被假冒或第三方面板所欺骗。如果颜色没有应有的鲜艳,或者亮度没有达到标准,则 iPhone 可能正在使用便宜的替代面板。
4. 询问维修历史
询问卖家 iPhone 是否曾被修理过,像是屏幕是否换过,是否更换过新电池等。如果是这样,请向对方索取维修收据的副本或询问维修中心所在,这样你可以验证详细资讯并确保手机是送到 Apple 原厂或可靠的授权维修服务供应商。
在 iPhone 11 或更高版本系统上,前往「设置 >> 一般 >> 关于」,然后寻找「零件和服务历史记录」。如果手机进行过维修,此部分将会出现,并告诉你购买的 iPhone 是否使用 Apple 原厂零件。例如,如果设备配备非原厂显示器,将收到一条信息「无法验证此 iPhone 是否具有原厂 Apple 屏幕。」在这种情况下,你将看到有关电池状态的类似信息。任何 iPhone 12 或更高版本都可以为你提供有关更多已更换的零组件资讯。整体来说,没有消息就是好消息,如果不适用(如果手机没有进行过任何维修),此部分将看不到。
5. 检查充电埠是否正常
充电功能是交易二手 iPhone 时最常见遇到问题之一。在面交时你可以携带移动电源,为即将交易的 iPhone 插上电源线,以便验证它是否可以正常充电。另外,还要查看充电埠,确保内部没有任何损坏,例如针脚不该有弯曲、凹陷或任何障碍物的存在。接着拔下充电插头,检查手机是否正常显示电量且不会快速消耗殆尽。
6. 索取购买凭证
手机盗窃、重置和二手出售的情况越来越多,为了避免自己在不知情的状况下从小偷手里买到别人的手机而深陷棘手的纠纷中,请尽可能地向卖家索取购买证明或是发票副本。可以用纸本影印或原始电子邮件收据转寄的形式,卖家也可以涂掉信用卡信息,但收据上必须是卖家的名字,或者可确认的前任持有人(例如帮妈妈卖掉旧机等情况)。
如果手机已付款,请确保收到已全额付款的确认信息。如果卖家无法提供收据,也有可能不代表手机被盗,但可能表示这部手机已经多次易主。如果你在思考要不要继续交易,可以在此时做出判断。
7. 验证 IMEI 码
手机的国际移动设备识别码(IMEI)就像设备的数位指纹。它可确认手机是否合法、追踪购买历史、所有权、规格等。请卖家从「设置 >> 一般 >> 关于」中查看并告诉你手机的 IMEI ,获取到的 15 为数字可以在 IMEI.info 上查询。
查询结果会告诉你国家/地区、移动设备网络、保修详细资讯、系统版本以及可以与卖家提供的详细资讯进行对比的其他规格。你也可以查看手机是否已通报遗失或被窃,如果在不知情的情况下购买了被盗的 iPhone,警方追查到你的 iPhone 后可能会与你联系、要求交出手机、进行询问并要求提供证据证明自己是一名不知情的无辜第三方买家。所以,安全总比后悔好。
8. 验证序号(SN/ Serial Number)
序号是你可以用来验证二手 iPhone 真伪的第二个工具。前往「设置 >> 一般 >> 关于」查看并记下序号。通过这些信息,你可以了解 iPhone 的启用时间以及其官方保修是否已过期,同时还可以确保卖家提供的规格正确无误。你可以造访 Apple 的服务页面,输入序号查看手机的服务和支持范围。
9. 运行硬件测试
亲自试用手机,或要求卖家通过即时通话或录制试用视频,以面你验证触控响应和实体按钮等功能是否有效。要求卖家将手机更新到可支持的最新版作业系统,然后使用所有常见的手势,如点击、滑动、放大和缩小等在手机上导航。访问网站,启动应用程式商店,查看地图,查看控制中心,然后选择随机应用程式来衡量其速度和效率。同时,要求卖家展示实体按钮的使用,拍照、屏幕截图以及开关机等。如果是仍配有主画面按钮的旧款 iPhone,请让卖家按下确保该按钮可正常运作。执行此操作时请密切留意设备的响应能力。如果是 iPhone 15 Pro Max 等二手新手机,请检查侧面的动作按钮以确保它也能正常运作。
不要只测试屏幕和实体按钮:验证生物识别技术是否也有效。这包括 Face ID 或 Touch ID 等功能(你必须让前任持有者为你展示)。如果可能的话,试试 NFC 晶片,也许可以在你们面交时使用 Apple Pay 买一杯咖啡,以向你展示它的运作正常。或者,你可以下载一个可侦测和读取 NFC 卡的应用程式,并在任何支持 NFC 的物品上试用该应用,例如非接触式银行卡或 NFC 贴纸。iDiagnosis 等应用程式可以测试手机并检查 GPS 等感应器。
10. 测试相机的所有镜头
相机对于智慧型手机非常重要,你自然希望确保它们仍然正常运作。如果手机中的相机曾在未经授权的商店维修过,那么手机现在可能包含非原厂相机零件。请卖家拍几张照片寄给你,或是自己拍几张检查一下。这样,你可以检查照片的品质并确保不存在浑浊、颗粒感或镜头裂缝等问题。务必要求使用前置和后置相机拍照或录影。
11. 测试扬声器
即使 iPhone 经受住了水的损坏并且看起来工作正常,也可能对扬声器造成持久的损坏。 iPhone 扬声器可能因各种其他原因而出现故障,在购买二手 iPhone 之前,测试扬声器在全音量和低音量下的运作情况非常重要。播放音乐或视频并将扬声器开到最大;另外,请拨打电话,检查是否有任何明显的杂讯干扰。即使销售的 iPhone 不再有有效的 SIM 卡或 eSIM,如果你正在远端讨论购买事宜,也可以要求卖家将其连接到 Wi-Fi 或个人热点,并使用 FaceTime 等 VoIP 应用程式拨打电话。
12. 测试麦克风
与扬声器齐头并进的是麦克风。如果 iPhone 麦克风无法正常运作,你将无法舒适地拨打电话、录制视频或语音笔记、与 Siri 交谈。请卖家使用手机录制一些包含他们声音的内容,然后播放给你听,以便听到效果良好。你还可以在与对方通话时测试麦克风,看看能否听清他们的声音以及他们能否听清你的声音。当你亲自面交时,可以录制并收听语音备忘录,以聆听音讯撷取的声音。
13. 检查电池健康度
除了询问电池维修和检查 iPhone 插入后是否正常充电之外,你还可以在设置选单中查看手机的电池健康状况。前往「设置 >> 电池 >> 电池健康度」,它会告诉你这部 iPhone 电池目前的最大容量。你还可以查看充电时间的历史记录,包括电池充电到特定水平所需的时间以及手机充电的频率。手机电池会随着时间的推移而耗尽,因此旧手机的电池续航时间不如全新手机是正常现象。
对卖家提出如此多的要求听起来可能很奇怪,但任何了解购买昂贵的二手电子产品风险的人都会很乐意满足你的要求。这可能需要你和卖家都付出额外的努力与时间互相配合,但双方在交易上会更开心。他们可以以其价值出售手机,你可以高枕无忧的入手,因为你知道自己购买的手机不会在一周内失效,也不会暴露出购买时表面下存在的严重缺陷或问题。